Garanti Bilgisi

Buffalo ürünleri satın alındığı tarih itibariyle 2 yıl (ya da WLAN / Profesyonel NAS için 3 yıl) sınırlı garanti ile gelmektedir. Buffalo Technology garanti süresi için iyi çalışma koşullarını garanti eder. Bu garanti, Buffalo Technology olmayan yüklü bileşenleri içermez. Buffalo ürünü garanti süresi içinde arızalanırsa; ürün hatalı kullanıma, suistimale ya da Buffalo Technology dışındaki yetkililerce değişikliğe, modifikasyona veya onarıma tabii olmamışsa; Buffalo Technology, kendi takdirine bağlı olarak, hiçbir ücret almadan ürünü onarabilir ya da değiştirebilir. Ürünü iade ederken, orijinal satın alma belgesini de ekleyin. İade talepleri, satın almayı gösteren belge olmadan işleme konulamaz. İade edilen ürünün Buffalo Technology'ye gönderilmesi, satın alan kişinin sorumluluğundadır. Buffalo ürün hattı için ticari olarak pazarlanabilirlik ve belli bir amaca uygunluğa ilişkin garantiler dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla tüm açık ve ima edilen garantiler, yukarıda belirtilen süre ile sınırlıdır.

Hiçbir durumda, Buffalo Technology, Buffalo ürünlerinin kullanımından veya kullanılamamasından doğan her türlü kar kaybı, tasarruf kaybı veya diğer kazara veya sonuç niteliğindeki zararlar dahil, zararlar için kullanıcıya karşı hiçbir şekilde sorumlu değildir. Buffalo Technology ürünlerini, yazılımını veya belgelerini herhangi bir bireyi veya kurumu önceden bilgilendirme konusunda yükümlülüğe sahip olmaksızın gözden geçirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.

Buffalo Technology ürünleri için teknik destek ve bellenim yükseltmeleri, satın alınan ülkeyle/bölgeyle sınırlıdır.

Ürünü satın aldığınızda verilen Buffalo Teknik Destek Bilgisi belgesine bakın.

Önemli Bilgi

Garanti desteğinden yararlanmak için satın alma belgenizi saklayın. Arızalı ürünlerin tamamı, satın alma belgesinin bir kopyasıyla birlikte iade edilmelidir. Hiçbir koşulda Buffalo Technology'nin yükümlülüğü ürün için ürünün, ürüne eşlik eden yazılımın veya belgelerin kullanımından doğan doğrudan, dolaylı olarak, özel olarak, kazara veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlara ödenen ücreti aşamaz. Buffalo Technology hiçbir ürün için ücret iadesi sağlamaz.

Tüm hakları saklıdır. Buffalo cihazları evlerde veya ofislerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Buffalo; bu Buffalo ürününün kullanımından veya kullanılamamasından doğan (iş karının kaybına ilişkin zararlar, işlerin kesilmesi, iş bilgilerinin kaybedilmesi veya diğer maddi kayıp dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) her türlü zarardan, veri kaybından veya hasardan sorumlu tutulamaz.

Teknolojik ilerlemelere uyum sağlamak için ürünlerimizi yükseltme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Enerji akımlarına veya enerji kesintilerine karşı koruma sağlamak için, durumunuza uygun enerji akımı koruması ve UPS çözümleri kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.

İyi BT uygulamaları, veri yedekleme denilen yöntemle verilerinizi yedeklemenizi ve yedeklenen verileri güvenli bir yerde saklamanızı önermektedir, bu da bir organizasyondaki bilgisayar dosyalarının manyetik bant, CD veya sabit disk gibi çıkarılabilir ortamların bazı türlerine düzenli olarak kopyalanmasını ve sonra da güvende tutulması için başka bir yerde saklanmasını önermektedir. Yedeklemelerin zamanlaması ve boyutu, organizasyonun ihtiyaçlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir (sürekli gerçek zamanlı yedeklemeden günde veya haftada bir kez yedeklemeye kadar).

Buffalo ürününüzle ilgili olarak belirtilen garanti süresi için, normal kullanımda, maddi olarak veya işçilikte meydana gelen her türlü arızaya karşı garanti sağlamaktadır.

Aşağıdaki durumlarda bu garanti geçersizdir:
  • Ürün anormal kullanım ve bakım şartlarında çalıştırılmışsa/saklanmışsa;
  • Ürün onarılmışsa, modifiye edilmişse veya değiştirilmişse
  • Ürün kötüye kullanılmışsa, ihlal edilmişse, elektrik arızası olmuşsa, yanlış paketlenmişse, kaza olmuşsa veya doğal olaylardan ötürü arızalanmışsa;
  • Ürün yanlış bir şekilde kurulmuşsa;
  • Ürünün seri numarası silinmişse veya kayıpsa;
  • Muhafazanın üzerindeki mühür kırılmışsa.
  • Ürün, satın alınan bölgede kullanılmayan bellenimle yükseltilmişse.
Depolama ürünleri için: Seller, elektrik dalgalanmaları, sürücünün kurulumu sırasında meydana gelen zarar, paketin yanlış veya uygunsuz bir şekilde kullanılmasından doğan zarar veya fiziksel kötüye kullanım veya kötüye kullanım gibi aşırı koşullardan ortaya çıkan zarar gibi birçok durumda, disk sürücüsünün üzerindeki verilere normal çalışma yoluyla ulaşılamayabilir. Ancak, uzmanlaştırılmış bir veri kurtarma hizmeti aracılığıyla sunulan sıra dışı araçlarla veriler kurtarılabilir.

Buffalo veri kurtarma hizmeti vermemektedir. Yukarıda sıralananlar gibi zarar nedeniyle sürücünüzdeki verilere erişemiyorsanız, bağımsız bir veri kurtarma servisiyle iletişim kurmayı düşünmek isteyebilirsiniz.

Diğer sorularınız için, teknik destek ekibimizle iletişime geçin